intelligenza emotiva

..Un software può verificare la correttezza grammaticale di ciò che sto scrivendo ma non può controllarne l’efficacia emotiva, la passione e la capacità di coinvolgere del testo che sto scrivendo, né l’impatto che esso avrà sui lettori. Altro elemento essenziale nella comunicazione efficace che fa capo a capacità della sfera emotiva è l’abilità di valutare le reazioni del pubblico e di adeguare la presentazione del messaggio in modo da ottenere un impatto emotivo significativo.Le tesi più potenti e persuasive, oltre che alla mente, parlano al cuore.Questo preciso coordinamento di pensiero e sentimento è reso possibile da una struttura cerebrale che equivale a una sorta di autostrada, un fascio di neuroni che collega il lobo prefrontale –il centro cerebrale deputato all’attività decisionale-a un’area sita in profondità nel cervello, contenente i centri cerebrali dell’emozione…Perciò, lo spartiacque fra le competenze puramente cognitive e quelle dipendenti anche dall’intelligenza emotiva riflette una divisione parallela esistente nel cervello umano.
Da “ Lavorare con intelligenza emotiva” di Daniel Goleman